目的：
- 提供患者較為安全及合理收費之救護車服務（本院與合格之合約救護車醫院訂有合約並經法院公證，且不定時抽驗與監督並訂有罰則）。
- 提供患者及其家屬，符合衛生福利部頒布救護車裝備標準之車輛及人員以維其權益。
- 杜絕其他醫院及公司救護車之不當競爭。
適用對象：辦理出院之患者（含轉院及AAD患者）及其家屬。
作業方式：
- 病患（家屬）向護理站提出叫車需求，護理站工作人員將患者基本資料標籤紙黏貼於「本院救護車使用單」(一式四聯)。
- 患者（家屬）持己黏貼患者基本資料標籤紙之「本院救護車使用單」至住院服務中心辦理出院（請參考住院、出院作業）。
- 住院服務中心通知合約救護車醫院派車，告知車程費用。
- 救護車駕駛收費後掣給收據。
- 護理站之工作人員向病患（家屬）收回救護車使用單（第一聯）。
- 救護車至指定停放位置停妥後，駕駛員至病房報到；並於救護車使用單「駕駛簽到欄內」簽妥簽到時間及簽名。
- 救護車之駕駛員收妥「轉院記錄表」或「救護車使用單」後，接運患者由五號門離院。
注意事項：
- 救護車使用單經駕駛、護士填妥簽名後，第一聯由護理站留存，第二、三聯交駕駛、經五號門離院時第二聯(放行條)由駕駛交警衛後，始予放行。
- 「計價」與「呼叫合約救護車」正常上班時間由住院服務中心負責，其他時間則由急診掛號櫃檯負責。
- 救護車與人員是否在護理站通知住院組後十五分鐘到達，若未在時間到達指定地點則提出警告，經統計若超過五次上﹙含五次﹚則解除合約。
- 患者（家屬）對合約救護車之不滿情事，醫管室應調查事由，如屬誤會應解釋清楚，如屬救護車不當行為則依合約處理。